|
|
|
|
|
SIKKERHED VED BETALING
Bankoplysninger
Alle køb på Clarashelse.dk foregår gennem en sikker forbindelse, der er godkendt og kontrolleret af PBS-Danmark. Forbindelsen hedder Secret Socket Layer (SSL) og fungerer således, at de indtastede bankoplysninger bliver krypteret (kodet), når de afsendes. Kun PBS, der skal foretage pengeoverførslen, kan læse tallene, og Clarashelse.dk har heller ikke adgang til dem. Den sikre overførsel betyder bl.a. at det ikke er muligt at trække flere penge fra din konto end det beløb, ordren lyder på, og som du har godkendt.Clarashelse.dk benytter Dandomains betalingssystem som er PCI-certificeret. PCI-certificeringen er en verdensomspændende sikkerhedsstandard udviklet af VISA og Mastercard. Denne PCI-certificering omfatter bl.a. 1 årlig on-site review samt 4 årlige netværksscanninger af DanDomain Betalingssystem. Til at udføre denne certificering benytter DanDomain sikkerhedsfirmaet FortConsult.
Fordi køb over internettet hverken involverer pinkode eller underskrift, er både sikkerheden og dine rettigheder ekstra skærpet. Faktisk eksisterer der mere beskyttelse, når du bruger dit betalingskort på nettet, i forhold til når du betaler med det i supermarkedet.
Personlige oplysninger
Clarashelse.dk skal bruge dit navn og din postadresse for at kunne levere dine varer. Du får automatisk tilsendt en elektronisk ordrebekræftelse via din mailadresse, når du har gennemfør din bestilling. Vi gemmer dine ordreoplysninger og e-mailadresse i 5 år som er et krav ifølge bogføringsloven. Oplysningerne vil ikke blive givet videre eller solgt til anden side, men vil alene optræde i Clarashelse's database, hvor de bliver håndteret fortroligt. Du kan til enhver tid, bede om at blive fjernet fra en mailingliste eller helt slettet i vores database. Som bruger har du altid mulighed for indsigt, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven.
SÅDAN HANDLER DU HOS CLARA'S HELSE
- Når du finder et produkt du gerne vil købe, skal du klikke på "læg i kurv" knappen. Hvis du vil have mere end 1 stk. kan du ændre antallet i "stk." boksen.
- I kurven som ses i venstre hjørne kan du se hvilke varer du har valgt at købe. Hvis du vil ændre på indholdet af kurven, skal du klikke på "varer i kurven" eller "gå til kassen". Her kan du fjerne eller tilføje produkter.
- Når du er færdig med at handle skal du "gå til kassen" eller klikke på "kurv" i menu'en. Her skal du udfylde navn, adresse, mail-adresse mm. Hvis du ønsker at modtage dine varer på en anden adresse, er det også muligt at angive alternativ leveringsadresse. Hvis du har handlet hos os før skal du blot indtaste din mailadresse samt password. Så henter systemet automatisk dine oplysninger.
- Fragten er synlig så snart du lægger produkter i kurven. Når du køber for mere end 500 kr forsvinder fragten automatisk. Hvis du vælger at afhente dine varer, skal du afkrydse "afhentning" under forsendelsesmetode i 2. trin af betalingsmodulet; så kommer der heller ikke fragt på. Herunder skal du også vælge betalingsmetode.
- I 3. fase af betalingsmodulet skal du læse vores forretningsbetingelse og afkrydse at du har læst dem. Herefter skal du bekræfte ordren.
- Det sidste der sker inden handlen er gennemført er selve betalingen med Dankort/Visadankort. Du skal udfylde dine kortoplysninger og trykke godkend. Når dette sker får du automatisk tilsendt en ordrebekræftelse på mail.
Skulle du have yderligere spørgsmål, kan Clarashelse.dk altid kontaktes på enten 27112086 eller på
info@clarashelse.dk |
|
|
|
|
|
|
Clara's ApS Ndr. Strandvej 119b DK-3150 Hellebæk Telefon: 27112086
CVR Nr.: 27000703 Nordea Bank Reg: 2255 konto: 6882 741 794
|
|
|
KURV
